Combien de temps se conservent les biscuits ?

Les biscuits se conservent dans leur sachet fraîcheur pendant envienron 12 semaines à température ambiante et dans un endroit sec. La date limite de consommation est indiquée au dos de chaque biscuit. Il est fortement déconseillé de les garder au réfrigérateur.

Combien de temps à l'avance dois-je passer commande?

Il est conseillé de prendre contact avec moi au moins 1 mois à l'avance pour réserver la date de votre événement.

Mais n'hésitez pas à prendre contact quand vous êtes décidé(e), les commandes peuvent parfois être intercalées dans le planning.

Peut-on vous solliciter pour une thématique qui n'apparaît pas dans votre catalogue?

Oui évidemment ! Je réalise vos gourmandises sur-mesure, en fonction de votre thématique et de vos couleurs, alors n'hésitez pas !

Quel est le tarif de vos gourmandises?

Le tarif dépend du travail à réaliser sur les gourmandises.

Les tarifs démarrent à partir de 1,25€/pièce pour les biscuits sans pâte à sucre. 2,00€ pour les biscuits avec pâte à sucre. 2,50€ pour les Magnum, cakes. les tarifs sont donnés en fonction de la technique demandée.

(Les tarifs n'incluent pas les frais de livraison ainsi que les packaging particuliers.)

Conditions Générales de Vente

 

 

Identification du vendeur

Francine ANGAI

2o rue Antoine Heitzmann

67100 Strasbourg

FRANCE

contact.gateriesetoile@gmail.com

 

SIRET 92497402500018

 

 

 

Art. 1 : Objet et champ d'application

 

Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») s’appliquent, sans restriction ni réserve à l’ensemble des ventes conclues par l’entreprise exploitée par Francine ANGAI sous le nom commercial Gât’ries Étoile, entreprise artisanale, immatriculée sous le numéro 92497402500018, domiciliée 20, rue Antoine Heitzmann, 67100 Strasbourg (« Le Vendeur »), auprès de toute personne physique majeure ou morale (« le Client »), désirant acquérir les produits proposés à la vente par le Vendeur.

Toute acceptation du devis/bon de commande implique l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générales de vente.

Le Vendeur propose à la vente des biscuits personnalisés ainsi que de la pâtisserie sèche et apéros afro contemporains.

Les photographies et informations des produits présentées par le Vendeur ne sont pas contractuelles et ne sauraient en aucun cas engager la responsabilité du Vendeur.
En cas de divergence entre ces photographies et informations d’une part, et le ou les Produit(s) choisis par le Client d’autre part, le Vendeur ne saurait en être tenu pour responsable.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier la composition des produits en fonction des aléas liés aux approvisionnements de matières premières et/ou en vertu du principe de précaution.

 

Art. 2 : Prix

Les prix des marchandises vendues sont ceux en vigueur au jour de la prise de commande. Ils sont libellés en euros et calculés hors taxes.

Le Vendeur s'accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, il s'engage à facturer les marchandises commandées aux prix indiqués lors de l'enregistrement de la commande.

 

Art. 3 : Modalités de paiement

Le règlement des commandes s'effectue en ligne par carte bancaire.

 

Art. 4 : Retard de paiement

En cas de défaut de paiement total ou partiel des marchandises livrées à l'échéance, le Client doit verser au Vendeur une pénalité de retard égale à trois fois le taux de l'intérêt légal.

Le taux de l'intérêt légal retenu est celui en vigueur au jour de la livraison des marchandises.

Cette pénalité est calculée sur le montant TTC de la somme restant due, et court à compter de la date d'échéance du prix sans qu'aucune mise en demeure préalable ne soit nécessaire.

En sus des indemnités de retard, toute somme, y compris l’acompte, non payée à sa date d’exigibilité produira de plein droit le paiement d’une indemnité forfaitaire de 40 euros due au titre des frais de recouvrement.

Articles 441-10 et D. 441-5 du code de commerce.

 

Art. 5 : Clause résolutoire

Si dans les quinze jours qui suivent la mise en œuvre de la clause "Retard de paiement", le Client ne s'est pas acquitté des sommes restant dues, la vente sera résolue de plein droit et pourra ouvrir droit à l'allocation de dommages et intérêts au profit du Vendeur.

 

Art. 6 : Clause de réserve de propriété

Le Vendeur conserve la propriété des biens vendus jusqu'au paiement intégral du prix, en principal et en accessoires. À ce titre, si le Client fait l'objet d'un redressement ou d'une liquidation judiciaire, le Vendeur se réserve le droit de revendiquer, dans le cadre de la procédure collective, les marchandises vendues et restées impayées.

 

Art. 7 : Livraison

La livraison est effectuée :

Les marchandises sont expédiées par transporteur : La Poste. Dans ce cas, les frais de port correspondant aux tarifs en vigueur des transporteurs seront ajoutés aux frais de préparation. Pour rappel, les frais de préparation correspondent à tous les emballages spécifiques nécessaires à la préparation et envoi du colis (carton, box, fournitures d’expéditions etc.) Les délais de livraison sont de 2 à 4 jours ouvrés. Ces délais sont donnés à titre indicatif. Les retards éventuels ne peuvent motiver ni indemnités, ni refus de marchandises, ni annulation de la commande.

 

Le risque du transport est supporté en totalité par le Client.

En cas de marchandises manquantes ou détériorées lors du transport, le Client devra formuler toutes les réserves nécessaires sur le bon de commande à réception desdites marchandises. Ces réserves devront être, en outre, confirmées par écrit dans les cinq jours suivant la livraison, par courrier recommandé AR adressé au Vendeur.

 

Art. 8 : Retour

Conformément aux dispositions de l’article L.121-21-8 du Code de la Consommation, en raison de leur caractère périssable aucun article ne pourra faire l’objet d’un échange ou d’un remboursement, que la commande soit personnalisée ou non.

 

Art. 9 : Force majeure

La responsabilité du Vendeur ne pourra pas être mise en œuvre si la non-exécution ou le retard dans l'exécution de l'une de ses obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente découle d'un cas de force majeure. À ce titre, la force majeure s'entend de tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible au sens de l'article 1148 du Code civil.

 

Art. 10 : Tribunal compétent

Tout litige relatif à l'interprétation et à l'exécution des présentes conditions générales de vente est soumis au droit français.

En cas de litige seul les tribunaux situés sur la circonscription dont dépend Gât’ries Étoile seront compétents.

 

Art. 11 : Garanties des Produits

11 .1 Le Vendeur garantit au Client qu’ils sont fabriqués et emballés selon des règles de qualité strictes, et conservés conformément aux normes en vigueur en France.

11.2 En ce qui concerne les produits périssables, la responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée en cas de non- respect par le Client, des conditions de conservation et/ou consignes optimales, ou si celui-ci a consommé des produits au-delà de la date limite de conservation indiquée sur l’emballage ; en tout état de cause, pour l’ensemble des Produits vendus, la responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation, d’utilisation à des fins professionnelles, négligence ou défaut d’entretien de la part du Client, comme en cas d’usure normale du Produit, d’accident ou de force majeure.
La garantie du Vendeur est, en tout état de cause, limitée au remplacement ou au remboursement des Produits non conformes ou affectés d’un vice.

Art.12 – Droits de Propriété Intellectuelle

La marque Gât’ries Étoile, le logo, le nom de domaine, les images, les vidéos, les textes ou plus généralement toute information objet de droits de propriété intellectuelle sont et restent la propriété exclusive du vendeur. Aucune cession de droits de propriété intellectuelle n’est réalisée au travers des présentes conditions générales de vente. Toute reproduction totale ou partielle, modification ou utilisation de ces biens pour quelque motif que ce soit est strictement interdite.